Soluções

URA

O atendimento automático (URA) facilita a distribuição das chamadas dos clientes, distribuindo de forma inteligente pelas filas de atendimento.

Gravação de ligações

As gravações de todas as chamadas são feitas de maneira automática e os arquivos ficam no próprio PABX em nuvem, e podem ser facilmente acessadas via interface WEB.

Integrações com ERP

É possível fazer integrações com sistemas de terceiros para fazer pesquisas em bancos de dados. O que garante uma operação mais assertiva.

Pesquisa de Satisfação

Permite a personalização conforme a sua própria necessidade de pesquisa de satisfação no PABX Virtual

Monitoramento

É muito simples e fácil acessar a interface WEB do PABX Virtual em tempo real e verificar quais chamadas estão em fila e em andamento.

Relatórios gerenciais

Relatórios do PABX Virtual são a chave do gerenciamento. Acessá-los de qualquer lugar via interface WEB facilita ainda mais.